第15章 理智心态：微笑化解矛盾

达尔文说：“人要是发脾气，就等于在人类进步的阶梯上倒退了一步。”所以，千万不要让坏情绪控制了你，不要轻易发怒，遇到事情要冷静、理智。

一个理智的人，在遇到麻烦的事情时，往往能够冷静客观地看待...