第17章 放弃控制欲，领导比管理更好

管理的职责是把梯子正确地靠在墙壁上，而领导的价值则在于保证梯子靠在正确的墙上。

哈佛商学院教授约翰·科特认为，人员管理的中心内容就是控制，高度激励或鼓舞的行为与管理几乎不相干。管理系统和组织...