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电商微电商销售口才与成交心理学

崔小西
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管理电子商务12万字

更新时间:2016-02-29 16:26:28 最新章节:第29章 赢得100%好评——口碑成就皇冠店铺(3)

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书籍简介

《电商微电商销售口才与成交心理学》从宝贝介绍、在线沟通、激发欲望、讨价还价、拿100%好评、中差评沟通、投诉处理、电话沟通等多个方面来谈论如何与买家沟通,如何以出色的口才应对与买家沟通过程中遇到的各种情况。通过阅读本书,客服人员可以提升自己的口才能力,并创造出色的业绩。
品牌:金石海纳
上架时间:2016-01-01 00:00:00
出版社:立信会计出版社
本书数字版权由金石海纳提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

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